クレリからのお知らせ
クレリ垂水ホール『お客様の声』更新しました
・無宗教の家族葬で形式的な通夜も告別式もなかったのですが、お焼香の後、お花で埋めつくされた父を囲んで家族で雑談して、お別れをとてもゆったりとしたペースでタイミング良く進行して頂けたと思います。【M様 2024年9月】
・お世話になりありがとうございました。丁寧な説明をして頂き、対応が大変よかったと感じています。これからも、組合員の気持ちに寄り添った対応を継続していただけると嬉しく思います。【O様 2024年4月】
・参列者が少人数でしたので、女性の方が小声で式進行を案内してくださりこころから安らぎました。オルゴールのバックミュージックも癒されました。【M様 2024年3月】
・悲しみに打ちひしがれていました心を、さりげなく声掛けして下さった事、安心感を得る事ができました。【K様 2024年2月】
・丁寧にわかり易く説明していただき、小さい所まで行き届いていました。息子も「大変なお仕事だな、勉強になりました」とお仕事の大変さを感心しておりました。私も同じです。【T様 2023年12月】
・考えていた通りの家族葬で、ゆっくり故人との別れも出来満足しています。故人も好きな音楽をききながら㐂んで旅立ったと思います。ありがとうございました。【M様 2023年11月】
・特に女性の方が気持ちを込めて接して下さったことがとても嬉しかったです。いろんな事も教えていただきありがとうございました。火葬後、お骨は袋から出してしっかりと抱いて帰りました。悲しい2日間でしたがおかげ様で心に残る大切な2日間となりました。心温かくなる対応をありがとうございました。【M様 2023年10月】
・なるべく費用をおさえたつもりでお話をさせていただきましたが、いやな顔をせずに丁寧に対応してくださいましたので感謝しております。【K様 2023年9月】
・葬儀の数ヶ月前に相談をさせていただきました。その際いろいろと確認しておくべきことをしっかり教えていただいたので、迷わず依頼させていただきました。突然のことでしたが丁寧の対応いただき感謝しております。【N様 2023年8月】
・つかず離れずの良い距離感で接して頂きました。わからない事ばかりですがよく理解できました。あわただしく気が動転しているなか、落ち着いて行動させていただきました。【U様 2023年7月】
・心がこもったご対応で、お客さま本位とする姿勢がひしひしと伝わってくる。【K様 2023年6月】
・家族中バタバタしていて心ここにあらず状態の中、わからない事初めて耳にすることも多かったのですが、丁寧に教えて下さいました。的を得ない質問をしても先に先にと汲み取って下さり説明して頂きました。ありがとうございました。【Y様 2023年5月】
・来ていただいた皆様、祭壇のお花や写真を気に入って下さってました。湯灌の担当の方もとても丁寧で和ませていただきました。棺のお花もおっしゃていた様に棺いっぱいで皆さん喜んでられました。【Y様 2023年3月】
・とても丁寧なご対応をしていただき、心のこもった告別式で母も喜んでいると思います。【N様 2023年2月】
・すばらしいお葬儀だったと家族、親戚一同感謝しています。今度もここでお願いしたいと思います。【W様 2022年12月】
・闘病の末すっかりと痩せて変わってしまった母でしたが、綺麗に整えてお化粧してもらいお姫様のように可愛いらしい姿にしていただき本当にありがとうございました。お花が大好きな母でしたからたくさんのお花に囲まれて幸せに旅立ったと思います。【M様 2022年11月】
・いろいろ例をあげて説明して下さり、こちらの望むようにしてくださった。【K様 2022年10月】
・祭壇については父も言っていましたが、いままでの経験、参列で一番良かった。と申してただけで私は十分です。お世話して下さいました女性の方が色々相談の相手をして下さいました。本当に感謝しています。【M様 2022年8月】
・細かいことまで気を配っていただきありがたく思っております。足の悪い母や親戚にイスを用意していただいたりお世話になりました。【H様 2022年7月】
・私たち家族の思いを大切に提案していただきとてもありがたいと感じました。【O様 2022年6月】
・通夜、葬儀の内容や手順を分かりやすく親切に説明してもらえたので、決めるのにあたりありがたかったです。【I様 2022年5月】
・故人は簡素な葬儀を望んでいましたので満足です。対応も丁寧で良かったです。【K様 2022年4月】
・小規模、地域密着型で、アットホームなところが良いかと思います。清潔感のあるところも気持ちが良く、とても気に入ってます。すでに地元の旧友に「私もここがいい」と言われております。【O様 2022年2月】
・質問にはきちんとお答えくださいましたし、無理に何かを押しつけられたということもなくご対応も柔軟にして下さいました。お花が好きだという故人の気持ちや、無駄なことはしたくないという気持ちもよく汲んで下さったと思います。【O様 2021年12月】
・納得できる葬儀ができたこと、又それぞれ各担当の皆さんがとても丁寧に接して下さったことに感謝しかありません。ありがとうございました。【T様 2021年11月】
・コロナの中家族だけとなりましたが、ゆとりのある中で送る事が出来て良かったと思います。お部屋の係の方もさりげない心配りと家族に対してのお優しい気持ちが伝わって来ました!ご説明にも満足出来、これから以降の事もお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。【K様 2021年9月】