クレリからのお知らせ
クレリ東灘ホール『お客様の声』更新しました
・強引な勧誘なく思い通りの葬儀が出来ました。駐車場が大きく、会葬者に便利が良いのも良かったです。【K様 2024年12月】
・湯灌をしていただきとてもよかった。無宗教葬ができてよかった。【S様 2024年11月】
・安さももちろん重要ではあるものの、安心という意味でコープこうべの事業であることの信頼度は高いと思う。その信頼や期待を裏切らないサービスを今後とも提供し続けてほしいと思う。【N様 2024年10月】
・会場はとてもきれいで和室にはアメニティ等もそろっており、お願いしたお布団も清潔で気持ち良かったです。お世話していただいたスタッフの女性お2人も感じが良かったです。ありがとうございました。【I様 2024年9月】
・告別式及びその前後の段取りを当方の希望を聞きながら的確に教えてくれた。【N様 2024年8月】
・清潔で広い会場、設営も希望通りに設置して頂きましたし、式進行も丁寧に進めて頂き、大変満足しております。【K様 2024年7月】
・すみずみまで行き届き満足し感謝の気持ちで一杯です。【F様 2024年6月】
・病院から搬送する際に自宅に寄ってくださり、お気遣いがとても有難かったです。【M様 2024年4月】
・後悔なく無事葬儀を終えることができました。ありがとうございました。【T様 2024年3月】
・急逝でしたので何も決めていなく混乱していましたが、遺族に寄り添ってゆっくりと納得いくまで付き合ってくださいました。【O様 2024年2月】
・安置室で預かってもらっている日にも会わせてくださってありがたかったです。【S様 2024年1月】
・自宅での葬儀を希望して色々相談させていただきました。父から聞いていなかったお寺さんも見つけてくださり大変助かりました。ありがとうございました。【I様 2023年12月】
・サービスと料金が明確で、高額なものをすすめるようなことは全くなくとても信頼できました。【G様 2023年11月】
・こちらの意向をくんでくださって、丁寧に説明してくださって、とても感謝しております。とても良かったです。何もわかっていない私たちに色々と教えてくださり、本当にありがとうございました。頼らせていただきました。【S様 2023年10月】
・こちらの要望をよくわかってくださり、無駄な押し付け?をされることもなく大変気持ちの良い対応をしていただきました。【O様 2023年9月】
・隅々まで気を遣っていただき2日間気持ちよく過ごさせていただきました。とても丁寧な対応、ありがとうございます。【K様 2023年8月】
・通夜、葬式、お骨拾い迄の手順の説明がわかりやすかった。いつ、どのように動けば良いかタイミングよく指導してもらい不安がなかった。料金も無駄のないようこちらの意向を受け入れて下さいました。【I様 2023年7月】
・他の方の事例を参考に教えていただき、適切な助言をしていただけたと思います。【A様 2023年6月】
・必要な事を的確にアドバイス下さり、とても心強く思いました。不要な物も無理にすすめられることもなく安心して相談できました。ありがとうございました。【M様 2023年5月】
葬儀の数が多い時期にもかかわらず、言葉の使い方まで丁寧に教えていただき安心できました。【Y様 2023年5月】
・花の好きだった母にふさわしく花いっぱいの祭壇で送ることができて満足しています。【K様 2023年4月】
・湯灌をして頂きましたが、家族の心が救われるような丁寧な扱いで涙が出てしまうほどうれしかったです。【I様 2023年3月】
・病院にお迎えに来られた時の第一印象からとても良かったです。清潔感があり言葉遣いもとても丁寧で品格があり、対応が素晴らしかったと思います。この方なら安心してお任せできると思いました。担当の方のおかげで満足して納得のいく葬儀ができました。感謝しています。【N様 2023年2月】
・とても明瞭で良心的な料金なので安心できました。クレリさん、コープさんは信頼できます。【N様 2023年1月】
・できるだけ金額を抑えて希望通りの通夜・告別式を執り行うことができた。祭壇も立派なお花で飾っていただき満足しております。【O様 2022年12月】
・初めての事でもっと戸惑う事があるのかな?と思っておりましたが、的確なアドバイスもいただけこちらの要望にもお応えいただき誠にありがとうございました。【S様 2022年11月】
・こちらの気持ちに寄り添うようにご親切に対応して頂き感謝しています。【O様 2022年10月】
・心を持って接して下さり、安心出来ました。ご自身の経験を踏まえた説明も納得できる話で為になりました。【M様 2022年9月】
・必要なものと不要なものをハッキリと教えてくれた。【K様 2022年8月】
・担当していただいた方は、説明の際高齢の母にも分かるようゆっくり話してくださいました。また伝えたいことがあやふやなこちらの話をじっくり聞いて下さいました。お忙しい中丁寧な対応ありがとうございました。【M様 2022年7月】
・突然のことでわからないことにお答えいただき、安心してすすめることがでしました。【Y様 2022年6月】
・親身なってご対応頂いたと思います。お布施なども色々と教えていただき助かりました。【S様 2022年5月】
・会場が思っていた以上に美しかった。お花が明るくボリュームもあった。【S様 2022年4月】
・相談、打ち合わせ、通夜から葬儀までこちらがお願いしたどんな小さい事にも誠意を持って行っていただきました。ありがとうございました。【M様 2022年2月】
・家族葬で自宅の和室でお願いしました。和室の雰囲気を考慮していただき家族、友人にも誇れる設営をしていただきました。大変担当の方には感謝しております。【K様 2022年2月】
・当方からの第一報から打ち合わせ葬儀に至るまで、対応は迅速で暖かみのあるものであった。【I様 2022年1月】
・葬儀の事を知らない私に穏やかで優しく親切にリードしていってくださいました。担当の方のおかげでスムーズに見送ることができました。感謝いたします。【T様 2021年12月】
・担当の方は本当に良くやって下さいました。無理強いされることも全くなく、こちらの希望することを200%実現してくださいました。くどくどされてないとこも気に入りました。言葉に全く嘘がなく信頼できる方でした。【Y様 2021年11月】